O2O!?
毎日暑かったり、冷え込んだりと梅雨の時期なのか季節の変わり目なのか
体調崩してしまいそうな時期ですね。
さて、O2Oってご存知ですか?
まぁだいぶ浸透してきている言葉ではあるのですが。。
決してOrzのような絵文字ではないことは確かです。
O2O(オーツーオー)はオンラインtoオフラインの造語で、
BtoCやBtoBのようなマーケティング用語の一つです。
で、何なの?
となりますよね。
要は、オンライン上で見た情報によってオフライン(現実)での行動(購買等)に影響を及ぼす事や
オフラインで行動に移してもらうためのオンラインでの施策のことを意味します。
良く使われているサービスとしては
オンライン上のクーポンによってオフラインで買い物をしてもらう。
スマホで現在の位置情報からお店の情報を得てお店までマップ誘導する。
ですが、
結果的にはネットで見たことによって現実的に自分の行動が影響されることなので、
ホームページでおいしそうなお店があるし行ってみようっていうのも
O2Oマーケティングの一つに入っているということです。
まずはお客様に見てもらう機会を増やさないとO2Oになりませんよね。
オンライン上でもお客様へのアプローチできるものを考えてみてはいかがでしょうか。
おいしそうなかき氷見つけたので食べに行きたい!!
これもO2Oのマーケティング戦略にはまってますよね!?
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